일본에서 직수입하여 한국 본사로 배송받은 후 고객님께 배송드리는 형태로
통상적으로 배송기간은 2~3일 소요되어지나 (제주/산간지방 외),
한국 본사에 재고가 없을 시 일본 직수입 진행으로 배송기간이 길어질 수 있습니다.
실제 배송일은 상품 수급 및 통관 상황에 따라 2~3주 소요될 수 있습니다.
(※ 해외 거래 특성상 '현지 배송중' 기간은 길고 '국내 배송중' 기간은 짧습니다.)
70000원 이상 구매시 무료배송이며, 미만시 배송비는 3000원 입니다.
교환/반품/환불은 전화상담이나 Q&A 고객상담 이후 신청해 드리며, 제품의 불량건인 경우 상품을 받으신
날로부터 3영업일 이내 Q&A 게시판에 상품의 사진을 첨부하여 요청해 주세요.
신청없이 상품을 보내시는 경우, 상품이 분실될 시 변상되지 않으며 청약철회가 진행되지 않습니다.
또한, 단순변심으로 인한 교환/반품 요청시 구매금액과 상관없이 반송 비용을 고객님께서 부담하셔야 합니다.
* 교환/반품이 불가능한 경우
- 사용 흔적이 있거나 고객님의 부주의로 인한 제품 훼손(세척 포함)이 있을 경우
- 포장 개봉시 재판매가 불가하므로, 포장이 훼손되어 제품의 가치가 상실된 경우
- 보내시는 과정에서 성의없이 포장하여 이동중 파손 또는 분실하는 경우
- 상품과 같이 보내드린 포장박스를 분실 또는 훼손하는 경우
- 미리 공지한 내용인 핸드메이드 도자기 제품의 특성으로 교환/반품을 요구하는 경우
교환/반품/환불은 전화상담이나 Q&A 고객상담 이후 신청해 드리며, 제품의 불량건인 경우 상품을 받으신
날로부터 3영업일 이내 Q&A 게시판에 상품의 사진을 첨부하여 요청해 주세요.
신청없이 상품을 보내시는 경우, 상품이 분실될 시 변상되지 않으며 청약철회가 진행되지 않습니다.
또한, 단순변심으로 인한 교환/반품 요청시 구매금액과 상관없이 반송 비용을 고객님께서 부담하셔야 합니다.
* 교환/반품이 불가능한 경우
- 사용 흔적이 있거나 고객님의 부주의로 인한 제품 훼손(세척 포함)이 있을 경우
- 포장 개봉시 재판매가 불가하므로, 포장이 훼손되어 제품의 가치가 상실된 경우
- 보내시는 과정에서 성의없이 포장하여 이동중 파손 또는 분실하는 경우
- 상품과 같이 보내드린 포장박스를 분실 또는 훼손하는 경우
- 미리 공지한 내용인 핸드메이드 도자기 제품의 특성으로 교환/반품을 요구하는 경우
.png){kind=logo}